Что мы делаем?

Обслуживание Магазинов
Обслуживание заказов
Резервный Колл-Центр
Оптимизируйте звонки
Техническая Поддержка
Консультация Клиентов
ДИСПЕЧЕРСКАЯ СЛУЖБА
удаленные диспечеры
Виртуальный Офис
Улучшение Бизнес Процессов
Виртуальный Менеджер
Удаленный Менеджер
Тайный покупатель
Маркетинговые Исследования
АКТУАЛИЗАЦИЯ БАЗ ДАННЫХ
звонки по базам
Холодные Звонки
Улучшение Бизнес Процессов
Обзвон Базы Клиентов
Удаленный Менеджер
Теплые Звонки
Маркетинговые Исследования
Аутсорсинговые центры в Украине
звонки по базамФакты и Статистика
Бизнес-Решения

Колл-центр школы английского языка
узнать больше
Колл-центр для стартапа
узнать больше
Колл-центр интернет-магазина
узнать большеРабота
Клиенты
Наш Блог
ОТДЕЛ КОНТРОЛЯ КАЧЕСТВА В КОЛЛ-ЦЕНТРЕ
Департамент контроля качества (далее ОКК) – это автономная служба внутри контакт-центра. Главной...
ЧТО ВХОДИТ В ОБЯЗАННОСТИ МЕНЕДЖЕРА ПО ПРОДАЖАМ?
Услуги call-центра, стоимость которых доступна как крупному, так и среднему бизнесу, являются...
КАК БЫСТРО ОБУЧАТЬ ОПЕРАТОРОВ КОЛЛ ЦЕНТРА НОВЫМ СКРИПТАМ?
Времена меняются, а вместе с ними меняются требования клиентов. Скрипты операторов колл...
КОЛЛ ЦЕНТР — ВОЛШЕБНАЯ ТАБЛЕТКА ПРОДАЖ?
Если заказать холодные звонки в колл центре, то многие предприниматели ожидают чуда...
КАК СДЕЛАТЬ РАБОЧЕЕ МЕСТО ДЛЯ ОПЕРАТОРА КОЛЛ ЦЕНТРА БЕЗ СТРЕССА
Работа оператором в колл-центре считается достаточно напряженной и тяжелой. Сотрудникам необходимо ежедневно...
РАБОЧАЯ ИНСТРУКЦИЯ ОПЕРАТОРА КОЛЛ ЦЕНТРА
Рабочая инструкция оператора колл центра – это документ, который описывает правила поведения...
7 КАЧЕСТВ ХОРОШЕГО ОПЕРАТОРА КОЛЛ ЦЕНТРА
У вас есть все необходимые инструменты и ресурсы для вашего колл-центра: виртуально...
КАК УВЕЛИЧИТЬ ОТДАЧУ ОТ ХОЛОДНЫХ ЗВОНКОВ
В ступенчатой системе продаж одним из проблемных этапов являются холодные звонки по...
ОПЕРАТОР КОЛЛ ЦЕНТРА: ПРИЕМЫ УСПЕШНОЙ РАБОТЫ
Услуги коллцентра: исходящие звонки, входящая линия, техобслуживание, обслуживание магазинов и многое другое,...
КОРПОРАТИВНАЯ КУЛЬТУРА В КОЛЛ ЦЕНТРЕ. МОТИВАЦИЯ ОПЕРАТОРОВ
Каждый коллцентр задается вопросом: «Как удержать персонал? Что такое мотивация?». Конечно, мотивация...
КАК ВЫБРАТЬ НАДЕЖНЫЙ АУТСОРСИНГОВЫЙ КОЛЛ-ЦЕНТР? 7 ПРИНЦИПОВ, КОТОРЫЕ ПОМОГУТ НЕ СОВЕРШИТЬ ОШИБКИ.
При выборе контакт-центра, компании обычно руководствуются общепринятыми правилами и принципами. Аусторсинговый колл-центр...
РЕКОМЕНДАЦИИ ПО УПРАВЛЕНИЮ КАЧЕСТВОМ РАБОТЫ МАЛЫХ И СРЕДНИХ ЦЕНТРОВ ОБСЛУЖИВАНИЯ
На 2016 год существует три типа контакт-центров: Малый аутсорс колл-центр (насчитывающий 5-8...
КАК ПОВЫСИТЬ ЭФФЕКТИВНОСТЬ РАБОТЫ ОТДЕЛА ПРОДАЖ
Для того чтобы улучшить показатели эффективной работы отдела продаж, необходимо применить комплексный...
РЕКОМЕНДАЦИЯ ОТ ПАРТНЕРА ДОМ ДЕРЕВА
Нас рекомендуют интернет-магазины! Интернет-магазин деревянных игрушек Дом Дерева выразил нашему контакт центру...
НОВЫЕ ОТЗЫВЫ О РАБОТЕ КОЛЛЦЕНТРА
Выгружены отзывы наших клиентов. Выражаем огромную благодарность за оказанное нам доверие. За...
УВЕЛИЧИТЬ ЧЕК В ИНТЕРНЕТ МАГАЗИНЕ
Для интернет-магазина крайне важно, чтобы согласовывал заказы и консультировал клиентов хороший оператор колл-центра....
ОПЕРАТОР ДЛЯ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА
Вы знаете что в Украине есть особенность в ecommerce: если на сайте...
ПОЧЕМУ АУТСОРС ЗВОНКОВ ЭТО ВЫГОДНО
Самые популярные мифы о аутсорсе звонков Миф 1. Аутсорс оператора- это дорого...
Колл-центр в Херсоне
Основа любого современного бизнеса – это эффективная маркетинговая кампания и информационные услуги....
Колл-центр в Полтаве
С каждым годом все больше компаний и крупных предприятий убеждаются в необходимости...
Колл-центр в Днепре
Когда ваш бизнес активно растет, со временем становится достаточно сложно самостоятельно контролировать...
Колл-центр в Одессе
Любой бизнес будет успешно и стремительно развиваться, если ему удастся наладить продуктивное...
Колл-центр в Харькове
Колл центр Харьков является такой организацией, которая предоставляет качественные услуги, связанные с...
Колл-центр в Киеве
Одна из основных задач любой уважающей себя компании – организовать качественный источник...
ВАКАНСИЯ МЕНЕДЖЕР ПО ПРОДАЖАМ УСЛУГ КОЛЛ ЦЕНТРА
У тебя есть опыт в продажах b2b? Ты хочешь работать в лучшем колл-центре на ближайшие 1000 км? Ты хочешь заниматься...
КАК ОБУЧИТЬ ОПЕРАТОРОВ ПРОХОДИТЬ СЕКРЕТАРЯ
Первым препятствием любого холодного звонка становится прохождение секретаря. На этом этапе менеджеры по продажам часто...
ЗАКАЗЫВАЙТЕ НОЧНУЮ СМЕНУ ДИСПЕТЧЕРОВ ПО АКЦИОННОЙ ЦЕНЕ
При заказе ночной диспетчерской службы до 31 мая действует акционная цена. Оформить...
КОМАНДА BINGO GROUP
ем команда колл-центра Bingo Group отличается от остальных колл центров в Украине?...